民航资源网2008年10月4日消息:金秋十月,正是北京的黄金旅游月。为更好地服务旅客,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,以下简称“南航”)北京分公司运行指挥部(以下简称“运行指挥部”)开展了“优质品牌服务月”活动。
2008年是南航“优质品牌服务年”,为响应南航股份公司的号召,在北京旅游的最好季节,运行指挥部特别开展了“优质品牌服务月”活动——根据各部门岗位实际,对前场签派室、航务情报室、综合办公室每个岗位都提出了新的要求和目标。
为更好地做好航班运行工作,服务于旅客,运行指挥部推出了一系列的航班运行保障要求:前场签派室要发挥干部党员带头作用,事事做到率先垂范,严格执行各种运行规范;航务情报室要对冬春季节的新航线做好全面、完善的飞行资料准备;综合办公室重点加强车辆使用的监管,坚决杜绝各类不安全事件的发生。确保10月南航进出港航班的安全、正常,为旅客的出行提供可靠、快捷的服务。
(作者单位:中国南方航空股份有限公司北京分公司运行指挥部)