图1：南航大连分公司开设奥运火炬传递专用通道

　　7月20日早7:50分，结束在大连传递的奥运火炬接力境内运行团队一行35人和1.5吨的物资设备搭乘南航大连分公司CZ6427航班在大连机场腾空而起，飞往下一个传递城市——郑州。

制定方案 精心保障

　　为保障此次任务的顺利完成，南航大连分公司成立领导小组，召开两次专题会议，制定了《南航大连分公司奥运火炬接力境内运行团队保障方案》。

　　此次航空运输保障工作涉及到大连分公司10个部门。

　　为确保运输工作万无一失，各部门在领取任务后，都分别细化了本部门保障预案。

　　市场销售部根据当日航班计划，调整了航班运力和备份运力。飞机维修厂做好主、备份飞机的维护检查工作，使飞机处于良好的状态。

　　大连分公司副总经理赵广智亲自驾机执行该行班。客舱部、保卫部领导亲自带队，并选派政治素质好、责任心强、技术水平高的人员执行该次航班任务。

　　运行签派室连执行该航班的停机位都提前划定好。

 



　　图2：南航大连分公司开设火炬接力运行团队专用柜台

 

地面服务——家的感觉

　　在大连周水子国际机场候机楼6号入口处，大连分公司地服部选派了4名礼仪人员热情迎接火炬接力运行团队的到来。

　　在早班值机柜台紧张的条件下，地服部仍然设立了35和36号为“奥运火炬传递专用值机柜台”，提前2小时为运行团队人员办理乘机手续。

　　为方便对运行团队托运行李的“照看”，南航地服人员对这些行李进行了特殊标示。从托运、安检到传送，每个环节都进行了细致安排。

　　在隔离厅内，大连分公司地服部为运行团队设置了VIP休息室和专用休息区。南航地服人员不间断的服务，使运行团队成员犹如回家的感觉。

 



　　图3：火炬接力运行团队专用休息区

 

塑料布撑起雨中保护伞

　　一大早，天空就下起了大雨，给运行团队的行李、设备装机带来困难。为保证行李、货物不被雨水浇淋，货运部4名领导在飞机腹舱下面临时搭起了一个雨中帐篷，确保行李、设备完好无损。

　　装机后货运部又给目的站发去电报，提示对方站卸机时注意事项。

 



　　图4：南航大连分公司精心装扮的客舱

 

温馨空中服务 打造祥和之旅

　　7:10分，火炬接力境内运行团队人员进入客舱，鲜花、奥运福娃、国旗、五环旗和“同一个世界、同一个梦想”充盈着整个客舱。温馨的环境、亲切的微笑和优雅的问候，温暖着每一个队员的心。

　　为了让运行团队人员吃上特色可口的早餐，大连航食和客舱部提前与运行团队负责人取得联系，了解团队人员的饮食习惯，使早餐从味道到花样都尽可能的体现大连特色。

　　7:50分，在“好运北京、中国加油”的祝福声中CZ6427航班雨雾中在大连周水子国际机场正点起飞。



　　图5：南航大连分公司赵广智副总经理在做航前准备

 



　　图6：南航大连分公司精心装扮的客舱

 



　　图7：奥运火炬运行团队队员进入客舱

　　摄影：凌兴东

　　（作者单位：南航大连分公司）