6月12日17时，随着满载110名台胞的南航CZ3098航班自台北返回广州白云国际机场，标志着2008年广州航点两岸端午包机的圆满结束。据白云出入境边防检查站提供的数据，端午节前后4个包机航班共载运旅客517人次。

　　据统计，当天CZ3097/8两个包机航班，白云边检站共查验端午包机机组人员20人次，出入境旅客233人，加上本月7日端午节前的一个包机往返航班，今年广州航点的两岸端午包机共有4个航班，验放旅客员工517人，其中台胞527人，大陆和港澳籍旅客55人，另有外籍旅客9人。

　　为确保两岸首次端午节直航包机边防检查工作的顺利进行、积极推动两岸客运包机节日化、常态化，白云出入境边防检查站推出“包机专用通道”、“闽南语乡音服务”及“迟到免排服务”等多项便利举措，确保台胞通关顺畅。

　　为确保今年春节两岸直航包机边防检查任务的顺利完成，给两岸同胞提供便捷、高效、专业的人性化通关服务，白云出入境边防检查站高度重视此次两岸直航包机任务，以“回应旅客新期待、满足旅客新需求”为目标，事先对口岸出入境边防检查设施进行了全面系统地检测维护，确保运作正常，并在科学预测客流高峰的基础上，实现出入境执勤警力灵活调配，专门提前开辟十二条“两岸直航包机专用通道”迎候入出境台胞旅客的到来，并将服务进一步延伸到机舱，确保了航班准点起飞。针对乘坐包机的闽南语系旅客多等情况，落实“闽南语特色服务”等多项服务措施，给台胞们宾至如归的温馨感受；针对包机上老年人和坐轮椅者较多的情况，特意在出入境边防检查大厅安排好引导、咨询人员，验证人员亲和、友善、快速地为台胞们办理了边防检查手续，以最饱满的热情提供最优质的服务，让台胞旅客们充分感受到海峡两岸浓于水的亲情，高兴而来、满意而归，过了一个祥和欢乐的端午节。

　　据不完全统计，在两岸直航包机期间，白云出入境边防检查站民警帮失主寻回遗失证件、钱物、协助台胞办理完善出入境手续、扶助老弱病残人士、提供引导和咨询等好人好事共有20多起，受到了台胞旅客们、各航空公司的普遍的赞扬和上级领导的高度评价，台胞旅客在满意度电子评价系统上留下的满意度评价全部都为“满意”、“非常满意”。在穗经商的台胞王先生带着妻儿乘坐包机，在办好边检手续后，他高兴地说：“这样的包机很好，边检通关速度很快，马上就能和家人团聚了，真希望两岸周末正常化包机快点实现。”常驻东莞的张太太和先生乘包机一道回台北探望父母也说道：“广州与台北其实距离很近，最好包机天天有，而且直航一个多小时就到台北，真是十分方便，正常通航以后回家就更方便了。”

　　（作者单位：白云出入境边防检查站）